IT 정보2016. 2. 22. 16:34

404 에러(404 Not Found error) 메시지는 개인웹사이트를 방문하거나 불러들일 때 자주 일어난다. 이러한 404에러 메시지를 보면 사용자들은 무심코 해당 웹사이트에 문제가 생겼거나, 사이트 관리자가 서비를 다운시켰놔다고 생각한다. 즉, 404 에러 메시지의 근원을 웹사이트 관리자에게 두는 것이다. 





보통 404 에러 메시지는 획일적이지 않고 아래와 같이 HTTP 404 error가 다양하게 보여진다.

 

  • "404 Not Found"
     
  • "Error 404"
     
  • "The requested URL [URL] was not found on this server."
     
  • "HTTP 404"
     
  • "Error 404 Not Found"
     
  • "404 File or Directory Not Found"
     
  • "HTTP 404 Not Found"



국내에서는 보통 nternet explorer에서 웹페이지, Internet Explorer에서 웹 페이지를 표시할 수 없습니다, 인터넷에서웹페이지를표시할수없습니다, 이 페이지를 표시할 수 없습니다., 던파 웹페이지를 표시할수, 인터넷익스플로어에서웹페이지를표시할수없습니다 등을 표시가 된다. 


404 에러 메시지는 어떠한 운영체제이든, 어떠한 인터넷 브라우저에서든 발견이 된다. 그러나 대체적으로 마이크로 소프트의 윈도우 운영체제에 설치 된 브라우저에서 자주 볼 수 있다. 일반적은로 인터넷 익스프로러에서는 The Webpage cannot be found(웹페이지를 찾을 수 없습니다)라는 메시지가 뜨는데 일반적으로 HTTP 404 인터넷 서버 에러를 포함하고 있지만, 단순히 인터넷의 문제나 해당 사이트의 서버의 문제로만 치부할 수 없고 약 400가지의 다른 원인에 의해서 발생될 수 있는 웹브라우저 에러 중 하나이다. 




HTTP 404 에러의 발생원인


404에러 메시지는 보통 마이크로소프트 오피스 앱들의 문서 속에 포함되 링크로 연결을 시키려고 할 때 발생된다(HTTP/1.0 404). 이 메시지는 MS 오피스 프로그램과 과련이 있다. 이러한 경우 윈도우 업데이트가 404 에로를 만들어 내고 그것은 코드 0X80244019 또는 WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND. 의 메시지를 나타낸다.  


404 에러는 HTTP 상태 코드이다. 그것은 사용자가 웹사이트를 해당 서버로 부터 불러낼 수 없다는 것을 뜻한다. 기술적으노 에러 404는 클라이언트쪽의 에러이거나 사용자가 기록한 웹사이트 주소가 잘못되었거나 웹사이트가 사이트에 속해 있는 페이지를 삭제했을 때에도 일어난다. 


또는 웹사이트가 자체적으로 페이지를 옮겼거나 새로운 도메인으로 이전한 경우에도 발생될 수 있다. 보통 이러한 일이 발생될 경우에는 자동적으로 변경된 주소로 연결되는 서비스가 제공되지 않는 이상 사용자는 404 에러를 볼 수 밖에 없다. 404에러와 더불어 마이크로소프느 IIS는 에러메시지를 상세히 제공하는 경우도 있는데 소수점 끝으로 숫자가 더 붙는 경우이다. 이것은 아래를 참고하기를 바란다.


404 에러메시지 보기


자 그럼 어떻게 404 에러를 해결할 수 있는지 알아보자.




404 에러 코드 해결방법


1. 첫번째로 가장 쉽게 할 수 있는 것은 웹페이지를 새로고침하는 것이다. 보통 윈도우 익스플로러는 F5가 새로고침 버튼이기 때문에 2-3회정도 새로고침을 해서 해당 서버에 몇번 응답신호를 보내는 것이다. 보통 해당 웹사이트에 이상이 없는 한 이러한 경우 사용자의 컴퓨터 통신의 일시적인 문제나 서버의 문제이라면 해결될 것이다. 


2. 두번째로 할 수 있는것은 본인이 기록한 웹사이트 주소(URL)의 스펠링이 정확한지 체크해보는 것이다. 혹시 다른사이트로부터 링크된 경로를 찾아서 들어온 경우라고 한다면, 링크주소가 잘못된 것일 수 있으니 비슷한 게시물을 찾아 다른 링크로 접속해 본다.


3. 해당 페이지의 주소가 몇개의 슬러시(/)로 확장되어 있다면 하나씩 지워본다. 예를들 만약 주소가 www.web.com/a/b/c라면 최초 c를 삭제해서 www.web.com/a/b로 들어간다. 그렇게 해서도 문제가 생기면 www.web.com/a로 들어가고 그것도 안되면 www.web.com 도메인만 기록해서 들어가 원하는 정보를 찾는다. 한가지 팁을 드리자면, 웹사이트 도메인만으로 들어가졌다면 보통 사이트에는 검색툴이 있다 그것을 이용해 정보를 찾는 것도 방법이다. 


4. 개방성이 높은 검색엔진을 이용해서 원하는 정보를 검색해 본다. 국내 포털들은 상대적으로 정보 수집이 제한적이기 때문에 타 포털의 자료를 수집하고 출력하는데 구조적으로 문제가 있다. 따라서 구글이나 빙(Bing) 같은 개방성이 높은 검색엔진을 통해서 해당 주소를 검색하거나 키워드를 넣어 검색을 해본다.


5. 사용자가 해볼 수 있는 가장 확실한 방법은 바로 인터넷 브라우저의 캐시를 삭제하는 것이다. 예를 들어 다른 컴퓨터에서는 보이는 페이지가 유난히 자신의 컴퓨터에서 404 에러로 표시가 된다면 이것을 일반적을 캐시문제이다. 이것은 모바일기기 역시 그러하다. 스마트폰으로 보이는 페이지가 타블렛에서 안보이는 것도 같은 이유이다. 브라우저 설정에 들어가서 "기록 삭제", "쿠키 삭제" 등을 해보는 것을 권한다.


6. 만약 특정 사이트가 아니라 어떠한 페이지를 접속하더라도 404에러가 발생된다면 DNS 서버 주소를 변경해보아야 한다. 특히 다른 네트워크에서 접속이 잘 되는 것이라면 자신의 DNS 서버가 문제가 있을 수 있다. 일단 자신의 스마트폰으로 접속해보고 잘 접속이 된다면, 자신의 컴퓨터의 DNS 서버를 수정하도록 한다. 


또한 가정용 인터넷 라인이 아니라 공공장소나 회사에서 이러한 일이 발생된 경우에는 회사측에서 특정한 사이트 도메인을 차단한 경우가 있다. 이러한 경우에는 관리자에게 문의를 해보아야 한다. 


7. 마지막으로 모든 시도를 해도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 웹사이트가 삭제되었거나 또는 다른 주소로 이전되었을 가능성이 있다. 이것을 확인할 수 있는 간단한 방법은 후이즈를 통해서 해당 도메인을 검색해 보는 것이다. 후이즈에 도메인을 검색하면 도메인 정보가 나온다. 

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Posted by 랩퍼우